03 — POLÍTICA DE PAGOS, SALDOS Y RETIROS

Documento operativo interno y público — Clipearte Versión: Beta Cerrada 2.0 Aplicabilidad: vinculante para usuarios y plataforma durante toda la fase beta cerrada.

Naturaleza de este documento

Esta política regula cómo Clipearte gestiona los pagos durante la fase beta cerrada. Es parte integral de los Términos para Creators y Términos para Clippers. Al aceptar los Términos, el usuario acepta esta política.

1. Moneda y medio operativo

• Todas las operaciones de pago se realizan en USDT (Tether, stablecoin atada al dólar estadounidense), sobre red Binance.
• Clipearte no opera con moneda local (BRL, ARS, VES, MXN, etc.).
• Cualquier conversión a moneda local que el usuario haga es responsabilidad propia, en sus plataformas privadas.

2. Pagos del creator a Clipearte

2.1 Composición del pago

Al publicar una campaña, el creator debe realizar dos transferencias separadas vía Binance hacia la wallet operativa de Clipearte:

1. El pozo de la campaña (monto definido por el creator, mínimo USD 500 durante beta).
2. La comisión de la plataforma (10% del pozo).

2.2 Verificación

• La campaña no se activa hasta que Clipearte verifique manualmente ambas transferencias en Binance.
• Tiempo máximo de verificación: 24 horas hábiles desde el registro del hash por parte del creator.
• Si la verificación falla (monto incorrecto, origen no coincide, hash inválido), Clipearte contacta al creator para resolución.

2.3 No reembolso de la comisión

• La comisión del 10% es ingreso definitivo de Clipearte y no es reembolsable, salvo decisión expresa de Clipearte por causa justificada (ejemplo: imposibilidad técnica de activar la campaña por causa atribuible a la plataforma).

3. Acreditación de saldo al clipper

3.1 Cierre de campaña

• Al cierre de la campaña, Clipearte registra manualmente las views verificables públicamente de cada clip aprobado, dentro de los 7 días corridos posteriores.
• Las views deben ser verificables. Si no lo son, el clip se excluye del cómputo.

3.2 Cálculo del pago

Cada clipper recibe:

• (views × tarifa de la plataforma por 1.000 views) si el pozo alcanza para todos.
• O su parte proporcional según prorrata si el pozo no alcanza.

3.3 Acreditación al wallet interno

• El monto resultante se acredita al wallet interno del clipper en la plataforma.
• El saldo del wallet es propiedad del clipper.
• El saldo se acumula entre campañas; no se reinicia.
• El saldo no genera intereses ni rendimientos.
• El saldo se mantiene registrado en libro contable interno inmutable.

3.4 Naturaleza del wallet interno

El wallet interno no es un depósito bancario ni un instrumento financiero. Su única función es liquidar campañas dentro del marketplace. Ver Disclaimer (doc 09).

4. Retiro del saldo por el clipper

4.1 Condiciones de retiro

Durante la beta cerrada:

• Mínimo de retiro: USD 10.
• Máximo de retiro por operación: USD 500.
• Máximo de saldo acumulado: USD 500 por clipper.
• Si un clipper alcanza USD 500 acumulados, debe solicitar retiro antes de poder seguir recibiendo credits.

4.2 Solicitud

El clipper solicita el retiro desde su panel:

• Especifica monto.
• Confirma Binance ID o wallet de recepción.
• Acepta declaración de titularidad de la wallet.
• Acepta declaración de no actuar en nombre de terceros.

4.3 Verificación previa al pago

Antes de ejecutar la transferencia, Clipearte verifica:

• KYC Nivel 2 completo (doc 05).
• Ausencia de banderas rojas activas (doc 05).
• Ausencia de disputas abiertas relacionadas con la campaña origen del saldo.

4.4 Tiempo de procesamiento

Tiempo máximo de procesamiento: 7 días hábiles desde la solicitud.

4.5 Retiros mayores a USD 500 acumulados

Para retiros que correspondan a usuarios que hayan acumulado más de USD 500 en su historial total, Clipearte aplicará revisión manual reforzada, que puede incluir solicitud de documentación adicional según la sección de KYC reforzado (doc 05).

4.6 Responsabilidad de la wallet de recepción

Es responsabilidad exclusiva del clipper asegurar que la wallet/Binance ID declarada es correcta y de su propiedad. Clipearte no es responsable por transferencias enviadas a direcciones incorrectas declaradas por el clipper.

5. Refund al creator

5.1 Cuándo aplica

Si al cierre de campaña el monto total a distribuir entre clippers es menor al pozo, el sobrante constituye un refund pendiente al creator.

5.2 Ejecución

• Clipearte contacta al creator para confirmar wallet de recepción.
• Tiempo de procesamiento: 7 días hábiles desde la confirmación del creator.
• El refund se transfiere vía Binance.

6. Separación de fondos (regla interna obligatoria)

Clipearte separa contablemente cuatro categorías de fondos. Solo la categoría 1 puede ser tratada como ingreso disponible para gastos de la empresa.

Regla innegociable interna: ningún fondo de pozo de campaña, saldo de clipper o refund a creator puede ser usado para gastos operativos, marketing, pagos personales, proveedores o costos internos de Clipearte. Solo la comisión es de uso libre.

7. Retenciones temporales

Clipearte puede retener temporalmente un pago si:

• Detecta indicios de fraude (matriz de banderas rojas, doc 05).
• El usuario no completó KYC requerido.
• Hay disputa abierta relacionada (doc 10).
• Hay sospecha razonable de violación de copyright.

La retención temporal:

• Se documenta en el libro contable.
• Se notifica al usuario por email con motivo.
• Se limita al monto disputado o sospechoso (no afecta saldos no relacionados, salvo fraude grave).
• Tiene plazo razonable (no superior a 30 días sin actualización al usuario).

8. Modificaciones a esta política

Clipearte puede actualizar esta política. Cambios sustanciales que afecten condiciones de retiro o pago se notifican por email a los usuarios con al menos 30 días de anticipación.

Durante la fase beta, Clipearte se reserva el derecho de ajustar tiempos de procesamiento y verificaciones en función de la carga operativa, comunicando los cambios con razonable anticipación.