04 — POLÍTICA DE SALDOS INACTIVOS

Documento operativo interno y público — Clipearte Versión: Beta Cerrada 2.0 Aplicabilidad: vinculante para usuarios y plataforma durante toda la fase beta cerrada.

Naturaleza de este documento

Esta política regula cómo Clipearte gestiona los saldos de clippers que permanecen sin movimiento durante períodos prolongados. Es parte integral de los Términos para Clippers.

1. Principio rector

El saldo de cada clipper es propiedad del clipper. No hay confiscación automática, no hay apropiación por inactividad, no hay tarifas administrativas sobre saldos inactivos durante la fase beta.

2. Definiciones

• Saldo activo: saldo del clipper con movimientos (acreditaciones o retiros) en los últimos 90 días.
• Saldo inactivo: saldo del clipper sin movimientos durante 90 días consecutivos o más.
• Cuenta abandonada: cuenta de clipper que no registra login del usuario durante 12 meses consecutivos.

3. Procedimiento ante inactividad

3.1 A los 60 días sin movimiento

Clipearte envía email de aviso al clipper informando:

• Tu saldo lleva 60 días sin movimiento.
• A los 90 días pasará a estado "inactivo".
• El saldo sigue siendo tuyo. Puedes retirarlo ingresando a tu cuenta.

3.2 A los 90 días sin movimiento

El saldo pasa a estado "inactivo" en el sistema interno.

Importante: este cambio de estado no afecta la propiedad ni el monto del saldo. El saldo sigue siendo del clipper. Sigue siendo reclamable.

3.3 Cómo reclamar un saldo inactivo

Para retirar un saldo en estado inactivo, el clipper debe:

1. Iniciar sesión nuevamente en su cuenta.
2. Confirmar o actualizar sus datos KYC Nivel 1.
3. Confirmar Binance ID o wallet de recepción.
4. Solicitar el retiro siguiendo el procedimiento normal (doc 03).

3.4 A los 12 meses sin login (cuenta abandonada)

Si el clipper no inicia sesión durante 12 meses consecutivos, su cuenta se marca como "abandonada".

• Clipearte realiza al menos 3 intentos de contacto vía email durante un período de 30 días posterior.
• Si no hay respuesta, el saldo sigue registrado como pasivo de Clipearte en el libro contable.
• El saldo NO se transfiere a Clipearte.
• El saldo NO se distribuye a otros usuarios.
• El saldo permanece reclamable en cualquier momento futuro, si el usuario vuelve y completa el procedimiento.

4. Lo que Clipearte NO hace durante la beta

Durante la fase beta cerrada, Clipearte:

• NO confisca saldos automáticamente.
• NO transfiere saldos a su cuenta interna sin consentimiento del usuario.
• NO aplica tarifas administrativas sobre saldos inactivos.
• NO redistribuye saldos abandonados a otros usuarios.
• NO usa saldos inactivos para operaciones internas.

5. Cambios futuros

Cualquier cambio futuro a esta política sobre saldos inactivos requiere:

1. Notificación previa por email a todos los usuarios afectados con al menos 60 días de anticipación.
2. Nueva aceptación de términos por parte de los usuarios para poder seguir operando.
3. Validación legal previa.

Si un usuario no acepta los nuevos términos, su saldo seguirá siendo reclamable bajo las condiciones vigentes al momento de la acreditación original.

6. Registro contable

Cada cambio de estado del saldo de un clipper se registra en el libro contable interno como movimiento informativo (sin afectar el monto):

• saldo_marcado_inactivo: timestamp, clipper_id, monto.
• cuenta_marcada_abandonada: timestamp, clipper_id.
• saldo_reactivado_por_retiro: timestamp, clipper_id, monto retirado.

El monto nunca se reduce salvo por:

• Retiro legítimo del clipper.
• Ajuste antifraude debidamente documentado (doc 05).
• Disputa resuelta con decisión expresa (doc 10).